Vacature After sales & Technical support medewerker

Ben jij technisch aangelegd en servicegericht ? Stel je het belang van de klant centraal? Ben je oplossingsgericht en vind je het leuk om een mogelijke klacht om te buigen naar een opportunity, dan is deze baan echt iets voor jou!

 
Over de organisatie

Libra Energy B.V. is een internationale full-service groothandel in duurzame energie, met focus op zonnepanelen. Vanuit onze distributiecentra in Noord-Velsen en Thorne (UK) leveren wij producten die betrekking hebben op zonne-energie, opslag van energie en E-Mobility aan professionele installatiebedrijven in Europa en Azië. We zijn een jonge en snelgroeiende organisatie met een veelbelovende toekomst.

Wat ga je doen?

Jij bent hét aanspreekpunt van onze klanten via telefoon en e-mail. Je kunt je goed inleven in de klant en kunt hen op een professionele wijze verder helpen en technisch advies geven. In het kleine team van 3 mensen heb je heel veel ruimte om je eigen verantwoordelijkheden te pakken en om jezelf verder te ontwikkelen.

Jouw takenpakket als After Sales Service medewerker in het kort:

  • Beantwoorden van technische vragen van klanten en collega’s
  • Klanten te woord staan via telefoon en e-mail
  • Op locatie bij klanten software updates, inspecties en kleine reparaties uitvoeren
  • Contacten met leveranciers onderhouden
  • Administratie bijhouden over omgeruilde producten.
Jouw profiel

Een collega die zich herkent in onze kernwaarden
Klantgericht | Gedreven | Duurzame relaties | Humor | Inventief | Innovatief | Samenwerken

  • Je hebt een afgeronde MBO-opleiding én praktische ervaring in de Elektrotechniek.
  • Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift, Duits is zeker een pré;
  • Je hebt ervaring met Word, Excel en ERP software. AFAS is een pré.
  • Je bent fulltime beschikbaar en hebt een gezonde ambitie.
  • Je bent een gedreven en positief ingestelde collega.
Wat wij bieden

Een plek in ons ambitieuze team met veel ruimte voor eigen ontwikkeling en natuurlijk:

  • Een marktconform salaris, inclusief 8% vakantiegeld en reiskostenvergoeding.
  • 25 vakantiedagen. Als je belooft dat je terugkomt.
  • Interne opleidingen over onze producten en veel ruimte voor persoonlijke ontwikkeling.
  • Goede en informele werksfeer met gezellige collega’s.
  • Supercoole teamuitjes;
  • Elke dag een verzorgde lunch. Je broodtrommel mag je thuis laten;
  • Vrimibo in onze eigen Libra bar;
  • Ruimte voor nieuwe initiatieven en ideeën. Daar staan wij altijd voor open.

 

Geïnteresseerd? Laat het ons weten!

Spreekt deze functie en de organisatiecultuur je aan, mail dan je motivatiebrief en C.V. via onderstaand formulier naar Helen Bogaers, HR manager. Meer weten over de functie? Neem dan telefonisch contact op met Remy Oomens op telefoonnummer 0251 65 62 77.

 

Ken je iemand die deze vacature interessant zal vinden? Mail dan deze vacature door!

 
Hier kom je te werken
embed google map embedgooglemap.net

Dit worden jouw directe collega's

Maak hier alvast kennis met je toekomstige collega's!

Remy Oomens

After Sales & Technical Support Manager

Erik Eken

After Sales & Technical Support

Jimmy Hendriks

After Sales & Technical Support

WhatsApp
Downloads